临近春节，火车票开售，外出务工人员开始安排春节回家日程，同时也会造成城市家政服务人员紧缺，为提早预防这一局面发生。近日，北京市商务局透露，北京市拟对2021年春节期间留京保供的家政服务员及其所属家政服务企业给予奖励。参与本次春保行动的家政服务企业，按该企业派出家政服务人员奖励资金额度的15%给予参与企业组织管理奖励。通过公开征集方式确定本次春保行动的组织单位，按第三方评审机构最终审定的家政服务人员及家政服务企业奖励资金额度的5%给予组织工作费，总金额不超过20万元。

据介绍，住家型家政服务员由确定参与本次春保行动的企业派单上岗，并于2021年2月4日至2月26日(腊月二十三至正月十五)期间在岗服务超过18天(含)的，按每单不超过400元给予奖励。上述期间所派出计时型订单的家政服务人员，按每单(服务时长不低于2小时)不超过25元给予奖励(同一人每天只计一单)，每人奖励上限400元。

近些年家政服务企业积极吸纳待就业人员，为蓝领工人、欠发达地区人口带来了可持续的生活改善。随着全民生活水平的提高，新技术的普及，家政服务行业得到迅猛的发展，家政服务行业呈现出全面繁荣的景象。在未来的三至五年内，家政服务行业将有巨大的变化。家政服务行业作为第三产业服务业的重要组成部分，将迎来大幅度的发展机遇。

为给家政从业者提供求学升级的通道，培养家政服务工作应用型专门人才，12月13日，上海开放大学首届家政学本科启动招生，成为全国第一所开设家政学本科的成人高校。据了解，该大学的首届家政学本科生将于明年春季正式入学。目前，上海家政从业人员约50万，预计未来五年，高层次家政专业人才的缺口将达20万。上海市教委表示，家政学本科的设立，将为家政服务业培养输送高质量人才。

中国家政服务业传统的商业模式是连锁经营，但随着移动互联网和大数据等信息技术的发展和各路资本的涌入，家政服务市场规模不断扩大，出现了一批家政服务的创业公司，如51家庭管家、好慷在家和e家洁等。中国的家政服务业产业链根据其商业模式发生变化。在员工型模式下，上游为家政工具产品供应商，中游为家政服务公司，下游为家庭用户;在平台型模式下，上游为家政工具产品供应商和家政服务提供机构或家庭服务员个人，中游为O2O平台，负责吸引家政服务提供者进驻，下游为家庭客户。

中国的家政服务需求集中在城镇之中，随着中国城镇化继续推进，中国社会的家庭小型化、人口老龄化和二胎政策的推行，创造了大量家政服务的潜在需求。另一方面，随着中国人均可支配收入迅速提高，中国国民的消费能力和支付能力变强。消费升级，对家政服务质量的要求也迅速提高，刺激家政行业自我改革，促进其专业性和规范度的提高。

目前，用户对家政服务质量要求已上升到标准化阶段，对于家政服务专业性、品质和服务规范等方面也产生了不少附加期望值，家政服务业精细化规范化发展的趋势将越来越明显。家政服务行业将逐步发展壮大，产生一个巨大的家政服务产业。全国约70%的城市居民对家政服务有需求，家政服务业蕴含着万亿级的消费市场，有巨大的市场潜力，预计到2025年家政服务行业市场规模将达到1.4万亿元。

全国5亿多的城市居民有约70%对家政服务有需求，家政服务业蕴含着万亿级的消费市场，有巨大的市场潜力，有利于扩大就业，拉动消费，解决民生问题，且环保不污染环境，为各级政府所支持。因此，家政服务业这一朝阳产业其发展前景和市场是极其广阔的。

中研普华研究院撰写的家政服务行业报告依据全国及海外多种相关报纸杂志的基础信息等公布和提供的大量资料和数据，客观、多角度地对市场进行了分析研究。报告在总结中国家政行业发展历程的基础上，结合新时期的各方面因素，对行业的发展趋势给予了细致和审慎的预测论证。