2020年，面对新冠肺炎疫情的严重冲击，我国通信业坚决贯彻落实党中央、国务院决策部署，全力支撑疫情防控工作，积极推进网络强国建设，实现全国所有地级城市的5G网络覆盖，新型信息基础设施能力不断提升，为加快数字经济发展、构建新发展格局提供有力支撑。疫情冲击和“宅家”新生活模式等影响，移动互联网应用需求激增，线上消费异常活跃，短视频、直播等大流量应用场景拉动移动互联网流量迅猛增长。

在就地过年的倡议下，春节拜年、娱乐方式及消费模式继续向线上转移，“云端过节”、数字红包、网购年货等成为新潮流，拉动移动互联网流量保持快速增长。云上互动、娱乐、购物等“云上生活”方式备受青睐。

2021年春节假期(2月11日—2月17日)，移动数据流量保持较快增长。春节假期7天，移动互联网流量达到357.3万TB(1TB=1024GB)，与2020年春节7天相比增长23.4%。其中，除夕和初一两天的移动数据流量同比分别增长28.7%和26.1%。

中国互联网络信息中心本月初发布的第47次《中国互联网发展状况统计报告》显示，截至2020年12月，中国网民规模达9.89亿，手机网民规模9.86亿。报告称，近十亿网民构成了全球最大的数字社会。

同时，我国信息化基础设施建设多点并进，不断提速。目前，我国已建成5G基站71.8万个，推动共建共享5G基站33万个;连接终端超过1.8亿个，已建成全球最大的5G网络。

春节7天假期间，全国通信网络安全畅通、运行平稳，实现无重大网络故障、无重大安全事件、无重要客户投诉的保障目标。全国移动电话计费时长共计548.4亿分钟，同比增长5.6%。全国移动短信发送量达 212亿条，各类公益短信占比提高。基础电信企业制定针对性网络安全保障策略，节前全面开展隐患排查、巡检扩容。中国移动推进智能化网络保障手段，包括保障人员在线管理、异常事件线上协同、网络云智能容灾、智能化机房巡检、AI智能语音投诉分析等，有效提升保障效率;中国联通制定互联网、数据中心(IDC)的防拥塞、防攻击预案;中国电信投入保障人员达11万人次。通信网络的安全运行，为各商家开展线上年货节等消费活动提供有力保障，满足用户线上拜年、云聚会、春节视频分享、春晚红包互动等通信需求，为繁荣节日消费市场做出贡献。