调查发现，豆瓣评分被“饭圈(粉丝圈子)”和商业“水军”盯上。作为一种特殊的应援方式，“饭圈”会组织在豆瓣新建账号，给各种书籍、电影、音乐打分评论，给“爱豆(偶像)”作品“养号刷评”;商业“水军”活跃在各个网络平台，他们发布网帖，寻觅客户，招募可兼职刷分控评的豆瓣用户，批量养号、买卖豆瓣号，开出不同的“刷分控评”套餐，甚至为某部作品开设“包涨包开”套餐，为作品刷至指定分数。

娱乐、阅读、休闲和消费等网络服务充分渗透。互联网+不仅成为产业发展的必经之路，也因此改善着人们在现实世界和网络空间的环境，推动人们在全域互联网中能够随时随地享受多元化、垂直化服务。移动终端仍是智能终端市场绝对主力，OTT终端增速超过100%。智能终端行业呈现移动终端和OTT终端共同发展状态，移动终端人口红利枯竭，市场增长动力主要依靠迭代换新，OTT终端越来越受到家庭用户认可，以连续多年超过100%的增长速度获得成长。

随着互联网进入与产业进一步融合发展的新时代，以移动和OTT为代表的智能终端对人们的生活方式产生深远影响，一个全域互联的时代开始降临，挖掘细分人群价值和垂直场景价值逐渐成为行业共识。

国家统计局28日发布的2020年国民经济和社会发展统计公报显示，年末互联网上网人数为9.89亿人，其中手机上网人数达9.86亿人。2020年全年移动互联网用户接入流量1656亿GB，同比增长35.7%。

此前，中国互联网络信息中心发布的《第47次中国互联网络发展状况统计报告》显示，网民年龄结构中，30-39岁的网民占比最高，达20.5%;其次是40-49岁的网民，占比18.8%;20-29岁的网民占比达17.8%;60岁及以上的网民占比达11.2%。

网民个人月收入结构中，一成网民没有收入，19.6%的网民收入在3001-5000元之间，月收入达5000元以上的网民仅有三成。

在网络覆盖方面，贫困地区通信“最后一公里”被打通，截至2020年11月，贫困村通光纤比例达98%;截至2020年12月，我国在线教育、在线医疗用户规模分别为3.42亿、2.15亿，占网民整体的34.6%、21.7%;截至2020年12月，我国网络支付用户规模达8.54亿，较2020年3月增长8636万，占网民整体的86.4%。

互联网人群习惯移动和OTT生活方式，二者形成全域流量生态体系。以移动终端和OTT终端为代表的智能终端，正通过小屏和大屏在不同场景为用户提供多方位服务，尽可能满足用户工作和生活需要，一个全域互联时代悄然改变互联网生态。